ホームホームお申し込みの流れと保険金の請求について

保険金の請求の流れ

全国すべての動物病院での診療費が対象です。

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※診療明細書（または領収書）に下記６項目が記載されているか必ずご確認ください。
不足項目がある場合は余白または裏面に、動物病院でご記入いただいてください。
下記項目のご記載がない場合、書類一式を返送させていただく場合がございます。
①被保険者名　②ペット名　③診療日　④診断名　⑤診療内訳（薬品名、手術名も記載必須）　⑥動物病院情報（病院名・所在地・電話番号）
 保険金請求手続きの流れについては、下記よりダウンロード頂き、ご確認ください。
保険金請求手続きの流れ保険金請求手続きの流れ

保険金請求時に必要な書類

  • 必要書類を同封の返信用封筒にて当社までご郵送ください。

    ●診療明細書（または領収書）の原本
    ●保険金請求書　兼医療照会同意書
  • 保険金請求時に必要な書類

その他保険金の請求にあたっての注意事項


保険金の請求について
保険金を請求される際は、保険金の請求に必要な書類をご提出ください。
診察日から保険金の請求までに期間が空きすぎてしまうと保険金支払までに通常よりお時間を要したり、場合によっては保険金を削減した支払いになることもございますので、診察日から1ヶ月ほどで一度のご請求を推奨しております。
なお、保険金請求の受付時点で3年を経過している診察は、時効により保険金を請求する権利が消滅しますのでご注意ください。
また、保険料の払込がない場合、保険金をお支払いできません。

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保険金をお支払いする時期
保険金を請求された場合、請求に必要な事項が記載されたすべての書類が到着した日から、その日を含めて30日以内に被保険者のご指定口座に保険金をお支払いします。
ただし、動物病院、検査機関その他の専門機関による診断、鑑定等の結果の照会が必要な場合等、保険金のお支払いにあたり特別な調査が必要となる場合等につきましては、保険金をお支払いするまでに30日を超える場合があります。
※詳しくは、ペット医療費用保険普通保険約款をご覧ください。

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